WI menyelenggarkan pelatihan-pelatihan yang memberikan wawasan dan pengetahuan bagi setiap level stakeholder khususnya dalam topik-topik teori dan implementasi critical skill di era modern.
WI menerbitkan dan merilis publikasi isu-isu terkini. Berisi komentar dan ulasan singkat tentang apa yang sedang terjasi di pelabagai ranah kebijakan di ranah nasional dan internasional.
WI melakukan penelitian dengan topik yang komperhensif: tenaga kerja, digital economy, dan kebijakan publik. Penelitian dilakukan secara independen dan juga bekerja sama dengan pihak-pihak terkait.